Akun JKN Belum Terverifikasi? Ini Tips Cara Memperbaikinya

Blogdzikry.com – JKN Mobile merupakan salah satu cara untuk memaksimalkan pelayanan BPJS Kesehatan secara online. Akan tetapi, tidak jarang juga ada pengguna yang mengalami akun JKN belum terverifikasi.

Baca juga : Penyebab Aplikasi Tidak Kompatibel di Playstore

Verifikasi sendiri merupakan tahap penting agar pengguna JKN Mobile dapat mengakses semua fitur dengan lebih leluasa. Simak ulasan berikut di artikel ini untuk mengetahui beberapa penyebab dan cara mengatasi akun JKN yang belum terverifikasi.

Cara Mengatasi Akun JKN Belum Terverifikasi

Para pengguna JKN Mobile ternyata masih ada saja yang belum bisa melakukan verifikasi akun. Hal ini menyebabkan pengguna tidak dapat memperoleh pelayanan secara maksimal.

Tak perlu panik, berikut di bawah ini beberapa metode dalam mengatasi permasalah jkn tidak dapat diverifikasi, di antaranya yaitu:

1. Verifikasi Akun JKN Mobile Bagi Pengguna Baru

Langkah pertama yang perlu dilakukan pengguna baru akun JKN belum terverifikasi, yaitu menginstal aplikasi di smartphone terlebih dahulu. Selanjutnya, buka aplikasi JKN Mobile dan pilih menu ‘Masuk/Daftar’ untuk memulai tahapan verifikasi.

Peserta baru akan diminta untuk mengisi beberapa data diri, meliputi nama, NIK, dan tanggal lahir. Lalu, klik verifikasi data agar diarahkan untuk menuju ke halaman yang harus Anda isi.

Pada tahap ini peserta harus mengisi email, telepon, dan password untuk akun. Lalu, masukkan kode OTP yang telah dikirimkan melalui SMS di nomor telepon. Setelah verifikasi berhasil, pengguna bisa langsung membayar iuran pertama.

2. Verifikasi JKN Mobile Bagi Pengguna Lama

Tahap awal bagi pengguna lama juga sama, yaitu perlu menginstal aplikasi JKN Mobile terlebih dahulu di smartphone. Selanjutnya, pengguna perlu klik ‘Daftar; agar bisa mendapatkan akun.

Baca juga : Universitas Farmasi di Bandung

Berikutnya, klik menu ‘Pendaftaran Pengguna Mobile’ dan isi formulir yang tersedia. Informasi yang perlu diinput meliputi nama, NIK, tanggal lahir, dan captcha. Selanjutnya, klik opsi verifikasi data.

Pengguna akan diarahkan untuk mengisi nomor telepon aktif, email, dan password. Selanjutnya, akan ada kode OTP yang dikirim melalui SMS atau email. Isikan kode tersebut untuk mengakhiri proses verifikasi.

Syarat Verifikasi Akun JKN Mobile

Sebelum mengatasi akun JKN belum terverifikasi, pengguna perlu mengetahui syarat dan ketentuannya terlebih dahulu. Syarat verifikasi akun JKN Mobile dapat pengguna siapkan dengan cukup mudah.

Persyaratan utamanya, yaitu pengguna harus memiliki email dan nomor telepon yang masih aktif. Kedua persyaratan tersebut sangat penting untuk menerima kode OTP yang akan dikirimkan oleh BPJS Kesehatan.

Kode OTP setiap pengguna berbeda dan berperan penting untuk tahapan akhir proses verifikasi. Proses pendaftaran dan verifikasi JKN Mobile penting bagi pengguna BPJS Kesehatan.

Setelah tahapan verifikasi berhasil, akun JKN tersebut dapat digunakan sepenuhnya oleh pengguna itu. Lalu, pengguna bisa mengakses seluruh fitur dalam aplikasi asuransi kesehatan tersebut secara mudah dan leluasa.

Permasalahan Kenapa Akun JKN Tidak Terverifikasi

Terdapat beberapa penyebab akun JKN belum terverifikasi, sehingga bisa membuat pengguna menjadi bingung. Permasalahan tersebut harus segera diatasi agar bisa mendapatkan pelayanan online secara maksimal dari JKN Mobile.

Permasalahan utama dari verifikasi JKN Mobile bisa berasal dari kontak pengguna dalam menerima kode dengan baik. Simak beberapa permasalahan akun JKN tidak bisa terverifikasi sebagai berikut.

1. Kode OTP JKN Mobile Tidak Masuk

Penyebab akun JKN belum terverifikasi yang pertama, yaitu kode OTP tidak masuk. Hal ini bisa terjadi karena beberapa kemungkinan, salah satunya kesalahan dalam memasukkan nomor telepon.

Oleh sebab itu, pengguna harus teliti dalam memasukkan setiap digit nomor telepon. Permasalahan ini juga bisa terjadi karena pengguna memasukkan nomor telepon atau email yang sudah tidak aktif.

Baca juga : Penyebab DANA Sistem Sedang Sibuk

Sebab, kode OTP tersebut dikirimkan melalui email atau nomor telepon yang sudah terinput oleh pengguna.

Pengguna sebaiknya mempersiapkan email atau nomor telepon yang memang diaktifkan dalam jangka panjang agar verifikasi bisa lancar.

Masalah kode OTP tidak masuk juga bisa terjadi karena sistem error dari provider pengguna. Hal tersebut membuat OTP tidak bisa masuk atau membutuhkan waktu lama, sehingga perlu menunggu.

Pendaftaran dan verifikasi akun JKN Mobile harus menggunakan nomor telepon yang benar dengan kondisi masih aktif. Pengguna juga bisa mengganti nomor baru dengan menghubungi pihak terkait dari BPJS Kesehatan.

2. Sistem Sedang Error

Kesulitan dalam akun JKN belum terverifikasi juga bisa terjadi karena adanya sistem yang sedang error. Permasalahan ini bisa terjadi salah satunya karena aplikasi JKN Mobile error yang berasal dari pusat.

Apabila aplikasi error dari pusat, maka seluruh pengguna JKN Mobile tidak bisa mengaksesnya. Error tersebut juga bisa terjadi karena jaringan internet yang tidak stabil, sehingga proses berjalan lama.

Waktu loading yang terlalu lama tersebut akan menyebabkan proses verifikasi gagal, sehingga pengguna harus mengulangnya kembali. Oleh sebab itu, pastikan memiliki jaringan stabil sebelum melakukan verifikasi akun JKN Mobile.

Penutup

Mengatasi akun JKN belum terverifikasi penting untuk Anda lakukan, apalagi bagi pengguna BPJS kesehatan.

Fungsinya tentu saja agar pengguna bisa memperoleh manfaat secara maksimal dari layanan yang pihak asuransi kesehatan berikan.

Baca juga : Kuliah Farmasi di Semarang

Jika Anda membutuhkan informasi terbaru terkait JKN, maupun lainnya. Pastikan untuk terus mengikuti update terbaru dari blogdzikry.com