Blogdzikry.com – Tidak bisa cek pulsa kartu Smartfren menjadi kendala yang sering terjadi dan dialami oleh beberapa pengguna android. Hal ini membuat pengguna terhambat terutama ketika ingin tahu seberapa besar pulsa yang di punya.
Smartfren sendiri memberikan cara termudah bagi para pelanggan setianya untuk melihat pulsa. Ada dua opsi mudah untuk cek pulsa Smartfren yaitu melalui kode dial atau bisa melalui aplikasi MySmartfren.
Baca juga : Cara Mengatasi Roblox Tidak Bisa Dibuka
Namun sampai saat ini masih banyak pengguna kartu Smartfren yang menggunakan opsi kode dial untuk memeriksa pulsa. Karena cara ini merupakan opsi termudah untuk mengetahui seberapa besar nominal pulsa yang dimiliki.
Namun cara mengecek pulsa kartu Smartfren melalui kode dial justru sering terjadi beberapa kendala. Misalnya saja muncul notifikasi tertentu sehingga gagal memanggil kode dial untuk mengecek pulsa atau terjadi loading secara terus-menerus.
Penyebab Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa
Tidak bisa melihat pulsa di kartu Smartfren terbaru ini bisa disebabkan oleh beberapa penyebab sebagai berikut :
- Sinyal lemah.
- Terjadi gangguan provider.
- Tidak ada layanan.
- Salah mengatur mode jaringan.
- dan lain-lain.
Cara Mengatasi Smartfren Tidak Bisa Cek Pulsa
Ada beberapa cara untuk mengatasi Smartfren tidak dapat melihat pulsa yang bisa kamu coba ketika mengalami kendala ini. Di antaranya yaitu:
1. Pastikan Kode Dial Yang Dimasukkan Benar
Penyebab Smartfren error tidak bisa melihat pulsa bisa dikarenakan pengguna salah memasukkan kode dial yang benar.
Walau terdengar sepele namun kendala ini masih sering dialami oleh beberapa pengguna dikarenakan salah memasukkan kode dial cek pulsa Smartfren. Perlu diingat untuk kode dial melihat pulsa kartu Smartfren yaitu *999#.
2. Melalui Aplikasi MySmartfren
Banyak sekali pengguna kartu Smartfren menggunakan kode dial sebagai opsi cek pulsa. Padahal opsi ini sendiri kurang praktis dan ada cara termudah untuk cek pulsa di kartu Smartfren.
Caranya yaitu melalui aplikasi MySmartfren. Dimana aplikasi resmi dari provider Smartfren ini memiliki beragam fitur penting selain melihat sisa pulsa seperti pembelian paket data, melihat kuota data aktif, cek masa aktif dan lain-lain.
Baca juga : Cara Membaca DM Instagram Tanpa Ketahuan
Nah, buat kamu yang saat ini masih menggunakan kode dial untuk cek pulsa kartu Smartfren maka bisa coba aplikasi MySmartfren.
Untuk langkah-langkah cara mengaktifkan aplikasi MySmartfren dan mengecek pulsa adalah sebagai berikut :
- Langkah pertama install terlebih dahulu aplikasi MySmartfren.
- Kemudian tunggu sampai proses install selesai.
- Jika sudah maka buka aplikasi.
- Login menggunakan nomer Smartfren yang kamu gunakan.
- Nantinya secara otomatis akan langsung berhasil jika nomer yang di masukkan benar dan terpasang di perangkat.
- Pada halaman depan akan terlihat sisa pulsa yang dimiliki di bagian balance.
- Selesai.
3. Ulangi Beberapa Kali
Jika kamu tidak ingin menggunakan aplikasi MySmartfren maka masih ada beberapa cara mengatasi Smartfren tidak dapat cek pulsa. Cara berikutnya yaitu dengan ulangi beberapa panggilan ke kode dial sampai berhasil.
Sederhana namun biasanya berhasil ketika terjadi kendala seperti ini. Terlebih jika notifikasi berupa error biasa dan koneksi sinyal memadai maka bisa dicoba.
4. Pindah Tempat
Kendala tidak bisa melihat pulsa Smartfren bisa dikarenakan koneksi sinyal yang kurang memadai. Terlebih di beberapa daerah memang masih banyak yang belum terjangkau oleh provider Smartfren.
Solusi mudah bisa coba cari tempat lain jika dirasa koneksi sinyal kurang memadai. Misalnya didalam rumah koneksi sinyal Smartfren hilang, Maka coba keluar rumah atau ke tempat lain untuk mendapatkan koneksi sinyal yang lebih memadai.
5. Jangan Gunakan Mode 4G Only
Untuk smartphone yang menggunakan kartu Smartfren namun belum mendukung VoLTE. Maka disarankan untuk tidak mengunci jaringan ke mode 4G Only. Hal ini dikarenakan nantinya panggilan atau pesan tidak dapat dilakukan.
Baca juga : Cara Mengatasi FF Tidak Menanggapi
Diperlukan perangkat yang mendukung VoLTE mode 4G Only ketika digunakan untuk memanggil. Jika tidak mendukung maka ubah mode 4G Only menjadi otomatis atau 2G/3G/4G.
Nantinya ketika memanggil ataupun panggilan kode dial bisa berhasil. Jadi cara ini juga opsi untuk cara mengatasi Smartfren tidak bisa cek pulsa.
6. Coba Lakukan Melalui Situs MySmartfren
MySmartfren tidak hanya dalam bentuk aplikasinya saja. Ada juga situs MySmartfren untuk pengguna untuk akses beberapa layanan provider terutama cek pulsa.
Untuk langkah-langkah cek pulsa melalui situs MySmartfren sebagai berikut :
- Langkah pertama buka aplikasi browser di smartphone kamu.
- Kemudian ketik buka alamat MySmartfren berikut https://www.smartfren.com/login/.
- Lalu login menggunakan nomer kamu dan lakukan verifikasi.
- Jika berhasil maka tampilan utama akan terbuka dan terlihat sisa saldo yang ada.
- Selesai.
7. Hubungi Call Center
Jika kamu mengalami kendala Smartfren tidak bisa cek pulsa sampai beberapa hari. Ada beberapa kemungkinan kendala terjadi pada nomer kamu.
Untuk hal ini disarankan menghubungi call center Smartfren. Untuk lebih mudah bisa akses ke beberapa sosial media resmi Smartfren agar mudah menghubungi call center.
Akhir Kata
itulah beberapa cara mengatasi Smartfren tidak bisa cek pulsa. Beberapa tutorial di atas bisa jadi opsi solusi buat kamu ketika mengalami kendala ini.
Baca juga : Cara Mengatasi HP Xiaomi Hilang Sinyal
Sekian informasi yang dapat saya bagikan, saya selaku salah satu admin dari website Blogdzikry.com undur diri dan terimakasih.
