Personal selling merupakan sebuah bentuk komunikasi langsung yang terjadi antara penjual dan konsumen. Hal tersebut sangat penting untuk Anda pelajari agar terjalin transaksi yang baik. Oleh karena itu, pastikan untuk mengetahui apa aja sih kelebihan dan kekurangan personal selling.
Meskipun personal selling memiliki poin unggulan yang mana dapat membangun interaksi dengan komunikasi secara langsung. Tetapi kegiatan ini juga memiliki nilai minus.
Baca juga : Tips Memulai Bisnis Kopi Online
Sebab, aktivitas pemasaran dengan media komunikasi ini tidak cukup efektif untuk Anda terapkan di era sekarang ini. Apalagi jika metode pemasaran ini Anda lakukan untuk bisnis yang baru berjalan.
Untuk itu, pastikan Anda mampu mempertimbangkan kelebihan dan kekurangan personal selling yang akan kami bahas lengkap pada artikel berikut.
Kelebihan Personal Selling
Meskipun pada kenyataannya setiap kelebihan dan kekurangan personal selling saling berikatan. Namun, mengenal satu persatu dari setiap poin akan membantu Anda untuk lebih memahaminya.
Beberapa poin penting mengenai kelebihan dan kekurangan personal selling, akan Anda temukan pada setiap pembahasan berikut :
1. Bersifat Interaktif
Poin pertama yang menjadi keunggulan utama dari personal selling yaitu sifat interaktifnya sangat menonjol. Sebab, Anda bisa langsung menyampaikan informasi dan tujuan secara detail.
Tentunya dengan maksud untuk mengajar setiap konsumen baru agar tertarik dengan produk Anda.
2. Kelebihan Personal Selling Memiliki Komunikasi Dua Arah
Komunikasi pada dasarnya menjadi poin utama dalam menjalin sebuah bentuk kerjasama. Hal tersebut bisa membuat Anda menemukan kelebihan dan kekurangan personal selling.
Baca juga : Kiat Sukses Usaha Dagang untuk Pemula
Sebab dengan memiliki metode penjualan dua arah mampu memberikan Anda feedback sekaligus respon pertanyaan dari calon konsumen yang ingin membeli produk.
3. Penjual Bisa Merayu dengan Effort Lebih
Kelebihan dari penerapan personal selling adalah keuntungan utama pada seorang penjual. Pasalnya, Anda bisa memberikan pengaruh lebih besar kepada konsumen.
Tidak hanya itu, Anda juga bisa lebih menyesuaikan cara penyampaian pesan menggunakan situasi serta kondisi.
4. Kelebihan Personal Selling Memiliki Kemampuan Melihat Situasi
Meskipun Anda sedang berjualan, namun mengetahui kelebihan dan kekurangan personal selling sangat penting sebab Anda harus bisa mengkondisikan suasana ketika bersama klien.
Jika mereka melakukan sesuatu hal yang terkesan kurang nyaman mendengarkan penyampaian. Anda bisa dengan segera merubahnya, sehingga bisa langsung menimbulkan ketertarikan tersendiri.
5. Teknik Pemasaran Bisa Diterapkan Lebih Maksimal
Jika Anda menggunakan personal selling secara langsung yang mana mayoritas metode kerjanya dengan bertatap muka. Maka, Anda bisa mendapatkan keuntungan lebih besar.
Baca juga : Rekomendasi Ide Usaha Franchise Non Makanan
Sebab, Anda bisa menyampaikan produk dengan lebih luas dan leluasa. Sehingga, pendalaman materi, kompleks, serta rincian mengenai produk bisa Anda terima dengan maksimal.
Kekurangan Personal Selling
Setiap keunggulan yang dimiliki oleh personal selling tentu terdapat nilai minus. Oleh karena itu, pastikan Anda membaca lanjutan dari kelebihan dan kekurangan personal selling berikut ini :
1. Biaya Operasional Cenderung Mahal
Kelebihan dan kekurangan personal selling memang sangat beragam. Nah, salah satu kekurangan yang membuat operasional ini seringkali berpindah-pindah adalah biaya operasional cenderung mahal.
Pendapat ini juga disetujui oleh Bambang D. Prasetyo, penulis buku Komunikasi Pemasaran Terpadu (Pendekatan Tradisional hingga Era Media Baru).
Berdasarkan analisis tersebut, membuat banyak transaksi antara penjual dan konsumen mengalami penurunan dalam satu waktu tertentu. Oleh karena itu, Anda wajib menelitinya terlebih dahulu sebelum menerapkan sebuah sistem.
2. Kekurangan Personal Selling Tidak Begitu Efisien
Bagi Anda yang belum menerapkannya, maka lebih baik ketahui terlebih dahulu kekurangan dari personal selling adalah tingkat efisiennya kurang maksimal. Hal tersebut merupakan penilaian yang berkaitan dengan rasio pembiayaan dianggap kurang sebanding.
Anda akan merasakan bahwa alokasi biaya terkadang akan jauh lebih besar jika Anda bandingkan dengan hasil yang ditemukan.
Sebab, mungkin bisa saja karena sistem pengelolaannya kurang optimal. Atau memang teknik pemasaran ini sudah mencapai di titik menyampaikan yang sudah bukan pada masanya lagi.
3. Cenderung Mengganggu Aktifitas Konsumen
Tidak banyak diketahui oleh pelaku personal selling atau sales. Bahwa, kegiatannya dalam memasarkan produk dengan sedikit memaksa konsumen, nyatanya membuat beberapa merasa terganggu apalagi dengan setumpuk kegiatan tertentu.
Biasanya perasaan tersebut dirasakan oleh konsumen, karena tindakan penjual yang terlalu memaksa dan menjelaskan sesuka hatinya saja. Sehingga membuat perasaan konsumen menjadi terganggu dan tidak nyaman.
Baca juga : Ide Bisnis Budidaya Unik Masa Kini
Meskipun personal selling memiliki banyak kelebihan, namun jika Anda ingin menerapkan teknik ini dalam media pemasaran.
Pastikan untuk menurunkan persentase kekurangan dengan tidak terlalu memaksakan kehendak kepada konsumen.
Sebab, Anda bekerja untuk memasarkan produk dan membuat konsumen tertarik. Bukan terpaksa untuk membeli dan merugikan banyak konsumen baru.
Penutup
Nah, itulah beberapa kelebihan dan kekurangan personal selling yang bisa Anda jadikan pengetahuan tambahan. Pastikan untuk membuat kelebihan dan kekurangan yang ada memiliki keseimbangan merata.
Sehingga, Anda tidak hanya bisa merasakan berbagai macam keuntungan dari teknik ini. Melainkan juga mampu meminimalisir pandangan buruk dari konsumen jika terdapat seorang sales yang mencoba memasarkan produk dengan teknik personal selling.
