Di zaman yang serba digital ini, banyak orang mulai beralih ke penggunaan dompet digital. Salah satu aplikasi dompet digital yang menawarkan banyak fitur adalah Dana. Pengguna aplikasi Dana ini hingga tahun ini tercatat 50 juta lebih pengunduh di Play Store. Tetapi banyak keluhan Dana sistem sedang sibuk?
Baca juga : Rekomendasi Bank Terbaik untuk Menabung di Indonesia
Tentu jika mengalami hal tersebut, saat genting-gentingnya Anda merasa terganggu bukan? Apa sebenarnya penyebab sistem sibuk pada aplikasi Dana, dan solusi mengatasinya. Simak ulasan berikut untuk menemukan jawaban di baliknya.
Penyebab Dana Sistem Sedang Sibuk
Sebagai pengguna aplikasi Dana, ketika sistem sibuk saat digunakan transaksi tentu mengganggu sekali. Disatu sisi pengguna aplikasi Dana juga merasa was-was, takut terjadi hal yang merugikan. Sebab tidak sedikit pengguna yang memiliki saldo di akunnya dalam jumlah banyak.
Namun, tenang saja aplikasi Dana ini adalah legal dan telah mengantongi izin resmi. Lalu apa yang menyebabkan gangguan sistem Dana sibuk? Simak penjelasannya di bawah.
1. Maintenance Sistem
Keluhan Dana sistem sedang sibuk ini tampaknya bukan Anda saja yang merasakan. Hal ini disampaikan langsung oleh pihak Dana bahwa sedang terjadi maintenance untuk peningkatan performa.
Jadi, ini menunjukan bahwa tidak ada yang salah dari koneksi Anda. Melainkan memang gangguan dari pusat. Jika permasalahan yang timbul langsung dari servernya, maka solusinya hanya menunggu.
Untuk memastikan apakah terjadi gangguan dari server pusat karena maintenance, bisa update informasinya melalui media sosial resmi Dana.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil Mengakibatkan DANA Sistem Sedang Sibuk
Mengalami aplikasi Dana sedang sibuk saat digunakan? Jangan buru-buru membuat laporan terlebih dahulu, bisa saja itu karena koneksi internet di rumah Anda tidak stabil.
Baca juga : 5 Gift Termahal di Tiktok Versi Terbaru
Tidak bisa dipungkiri bahwa kestabilan koneksi internet ini juga bisa menjadi penyebab aplikasi Dana tidak bisa merespon dengan baik. Meskipun kasus seperti ini cenderung jarang, tetapi bukan berarti tidak mungkin menimpa Anda.
Seperti yang Anda ketahui, bahwasanya untuk membuka aplikasi Dana ini memang tidak membutuhkan banyak kuota internet.
3. Bug Pada Aplikasi
Apakah saat Dana sistem sedang sibuk, aplikasi Anda sudah dalam versi terbarunya? Bisa saja saat Anda menggunakan Dana dan muncul tulisan sistem sedang sibuk itu penyebabnya karena bug.
Bagi Anda yang belum tahu, bug merupakan kondisi akibat kesalahan pada sistem aplikasi pembuat. Umumnya bug terjadi, karena pengguna Dana lama tidak melakukan update pembaruan aplikasi versi baru.
Developer Dana tentu setiap periodenya melakukan pembaruan versi, guna mengatasi bug di versi sebelumnya.
4. DANA Sistem Sedang Sibuk Karena Banyak Pengguna Akses Secara Bersamaan
Banyak persoalan yang menjadi penyebab Dana sistem sedang sibuk. Bisa saja hal tersebut karena Anda mengaksesnya di jam-jam sibuk atau bebarengan dengan pengguna lainnya.
Tidak bisa dipungkiri bahwa di waktu tertentu banyak orang melakukan transaksi di kondisi yang sama. Namun, untuk membuktikan penyebab ini Anda dapat membuka aplikasi Dana dan melakukan transaksi di waktu yang berbeda.
Jika saat membuka Dana dan melakukan transaksi lancar, berarti kemungkinan besar penyebabnya benar hal tersebut.
Tips Cara Mengatasi Aplikasi Dana Sistem Sibuk Saat Digunakan
Apakah Anda pengguna aplikasi Dana yang mengalami kendala sistem sedang sibuk? Tenang saja berikut di bawah ini beberapa tips yang bisa Anda terapkan untuk mengatasinya, di antaranya yaitu:
1. Cek Status Server
Jika mengalami masalah Dana sistem sedang sibuk dan curiga penyebabnya proses maintenance server pusat, maka bisa cek status server.
Baca juga : Cara Hapus Riwayat Transaksi Gopay di Android
Jika memang hasil cek status server dalam perbaikan, maka tidak ada jalan lain selain Anda harus menunggunya hingga normal dan bisa diakses kembali secara lancar.
2. Ganti Jaringan Internet
Hal yang jarang disadari oleh banyak pengguna, bahwa penyebab sistem sibuk tidak hanya bisa karena respon lambat pada aplikasi tersebut.
Padahal itu kendalanya bisa dari jaringan internet yang Anda gunakan tidak stabil. Biasanya hal ini terjadi karena kuota Anda mau habis sehingga kecepatannya menurun.
Jika hal tersebut terjadi, maka mengatasi sistem sibuk tersebut dengan mengganti jaringan internet.
Anda bisa menggunakan jaringan Wifi jika tersedia, tetapi jika tidak ada maka lakukan pengisian kuota internet sebelum membuka aplikasi Dana.
3. Refresh dan Update Aplikasi Dana
Mengatasi Dana sistem sedang sibuk juga bisa dengan melakukan refresh pada aplikasinya. Cara ini cukup ampuh dan mudah dilakukan. Namun, jika masih terjadi error ataupun sistem sedang sibuk terus bisa saja gangguan itu karena bug.
Langkah yang dapat Anda lakukan adalah melakukan update Dana ke versi terbaru. Anda tinggal membuka Play Store dan klik update, lalu tunggu beberapa menit.
Aplikasi Dana versi terbaru akan lebih minim bug, sebab Developernya telah melakukan perbaikan dari versi terdahulu.
4. Lapor Call Center Dana
Jika Anda telah melakukan beberapa cara mengatasi Dana sistem sedang sibuk, tetapi tidak membuahkan hasil. Anda dapat melakukan laporan pengaduan ke pihak call center Dana. Pengaduan gangguan bisa Anda sampaikan melalui call center 1500445.
Baca juga : Rekomendasi Antena TV Digital Terbaik untuk Daerah Terpencil
Selain itu Anda juga bisa melakukan pengaduan melalui media sosial resmi Dana yang terverifikasi centang biru. Menghubungi melalui email juga bisa Anda lakukan dengan mengirim pesan di help@dana.id.
